保護者とのコミュニケーション
保育園などの通所施設で子供がケガをした場合は、家での事故やケガよりももっとデリケートに対処することが大切になります。
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保育園などの通所施設で子供がケガをした場合は、家での事故やケガよりももっとデリケートに対処することが大切になります。子供がケガをしたとき、「どのような状況だったのか」、｢何か物に当たったのか」「落ちたのか、転んだのか」状況を把握することが必要です。その後、子供の状態を確認します。
施設内で事故やケガがあった場合は、その後の保護者への対応によって、その園や保育士の信頼を左右する場合があります。自己やケガが起きた経緯、状態を詳しく説明します。その後、保護者に対してと、子供に対して気遣う態度を現します。適切な対応ができなければ、保護者とのトラブルに発展することも考えられます。
施設内では、事故やケガが起きないように最大限尾配慮をする必要があります。しかし、どうしても避けられないケガはつき物です。その場合、普段から保護者とのコミュニケーションがうまく言っているのならば、トラブルを回避することができます。保育士は、保護者が話しやすい雰囲気作りを行うことで、保護者とのコミュニケーションを図ることができます。家庭での子供の様子も知りことができます。保護者と保育士は、お互いに意思の疎通を図っておくことが大切です。